La tecnología nos ayuda a nutrir la relación con el cliente. En el artículo encuentran algunas actividades que se pueden automatizar en la comunicación con el propietario
Los datos que se generan durante la etapa de garantías o posventas, pueden ser clave para mejorar el servicio a los propietarios. Estos datos deben servir para predecir cuándo, dónde y cómo ocurrirán
El aprendizaje es clave para dar un servicios excepcional a los propietarios. Si no se digitaliza todo el proceso, desde los formularios de solicitud, es imposible mejorar