Los datos que se generan durante la etapa de garantías o posventas, pueden ser clave para mejorar el servicio a los propietarios. Estos datos deben servir para predecir cuándo, dónde y cómo ocurrirán
El aprendizaje es clave para dar un servicios excepcional a los propietarios. Si no se digitaliza todo el proceso, desde los formularios de solicitud, es imposible mejorar